Fakultní nemocnice chce znát názor ambulantních pacientů. Spustila anonymní dotazník

Byli jste v minulosti nebo aktuálně stále jste ambulantním pacientem Fakultní nemocnice Olomouc? A byli jste s péčí spokojeni? Ať už ano, či ne, můžete svůj názor vyjádřit v anonymním dotazníku, který největší zdravotnické zařízení na střední Moravě spustilo na webové stránce anketa.fnol.cz.

„Chceme poskytovat pacientům co nejkvalitnější služby. Přejeme si, aby u nás byli nejen správně léčeni, ale s průběhem léčby také spokojeni. Názor pacientů je pro nás důležitý, neboť bez něj bychom jen těžko mohli stále zlepšovat naši práci. Jejich zpětnou vazbu, podněty, chválu, ale také případné stížnosti vnímáme jako šanci k trvalému zkvalitňování péče,“ zdůrazňuje vedoucí Odboru kvality FN Olomouc Mgr. Jiřina Cahlíková, MBA. Formu anonymního elektronického dotazníku zaměřeného obecně na ambulantní péči FN Olomouc zvolila vůbec poprvé. Podobná šetření v minulosti hodnotila vždy jen určitý segment poskytovaných služeb. Výstupy dotazníkového šetření budou pravidelně zpracovávány do přehledové zprávy, kterou obdrží vedení nemocnice. 

Dotazník můžete vyplnit ZDE. Děkujeme za váš čas.