Onkologická klinika FN Olomouc zakládá Pacientskou radu. Pacienti nově dostávají silnější hlas ve věcech, které se jich skutečně týkají

4. prosince 2025

Onkologická klinika Fakultní nemocnice Olomouc udělala důležitý krok směrem k ještě vstřícnější a otevřenější péči. Založila vlastní Pacientskou radu, která má být novým prostorem pro dialog, sdílení zkušeností i hledání cest, jak pacientům v náročných životních situacích co nejvíce pomoci. Pacientská rada byla schválena 13. listopadu 2025 a nyní začíná naplno pracovat.

Rada je tvořena lidmi, kteří mají osobní zkušenost s onkologickou léčbou nebo zastupují pacientské organizace. Díky tomu přinášejí do nemocnice hlas, který bývá v odborné medicíně někdy méně slyšet – pohled pacienta a jeho blízkých. Právě jejich zkušenosti, přání a potřeby jsou tím, co může nejvíce ovlivnit kvalitu každodenní péče.

„Pacientská rada vzniká z jednoduchého důvodu: naslouchat. Pacienti vědí nejlépe, co jim v průběhu léčby pomáhá, a co naopak může být pro ně zbytečná zátěž. Chceme je aktivně vtáhnout do tvorby prostředí, ve kterém se léčí,“ říká přednosta Onkologické kliniky prof. MUDr. Bohuslav Melichar, Ph.D.

Rada se bude věnovat širokému okruhu témat – od podoby informačních materiálů a vzdělávacích programů, přes návrhy na zlepšení komunikace zdravotníků s pacienty, až po komfort v nemocničním prostředí, stravu, zapojení dobrovolníků či organizaci podpůrných aktivit. Její členové budou pravidelně přinášet podněty a návrhy přímo vedení kliniky.

„Když pacienti promluví, dokážou nás posunout tam, kam bychom sami nedohlédli. Mají jinou zkušenost než my, kteří pracujeme v odborném režimu. Jejich pohled je pro nás velmi cenný. Chceme, aby se cítili bezpečně, informovaně a respektovaně – nejen při léčbě samotné, ale i v běžném kontaktu s nemocnicí,“ vítá vznik rady primářka kliniky doc. MUDr. Hana Študentová, Ph.D..

Důležitou roli při vzniku rady sehrála také ambasadorka onkologických pacientů Věra Zukalová, která dlouhodobě pomáhá lidem v léčbě i jejich rodinám. Podle ní může mít rada velký dopad už tím, že pacientům dodá odvahu mluvit o svých potřebách. „Setkávám se s lidmi, kteří mají strach říct, že něčemu nerozumí nebo že by potřebovali větší podporu. Pacientská rada je tu od toho, aby byli slyšet. Je to bezpečný prostor, kde mohou sdílet zkušenosti a vědět, že jejich hlas má skutečnou váhu,“ říká Zukalová.

Pacientské rady se objevují u některých nemocnic či specializovaných center, ale na úrovni jednotlivých onkologických klinik v ČR jde o zcela výjimečný krok. Ve světě fungují pacientské rady zejména v rámci velkých Cancer Centers, například v USA, Kanadě či Velké Británii. V českém prostředí však obdobné rady při konkrétních klinikách prakticky neexistují. Onkologická klinika FN Olomouc tak patří mezi průkopníky v tom, jak pacienty aktivně zapojuje do tvorby péče a prostředí kliniky, o čemž svědčí nejen vznik Pacientské rady, ale také působení Ambasadorky onkologických pacientů a zřízení pozice Koordinátorky onkologické péče.

Co bude Pacientská rada dělat?

• podílet se na tvorbě a úpravách informačních a vzdělávacích materiálů,
• navrhovat zlepšení v oblasti komunikace zdravotníků,
• přinášet podněty ke zvyšování kvality péče, psychické a sociální podpory,
• hodnotit a navrhovat změny týkající se komfortu pacientů v nemocnici, včetně prostředí a stravy,
• podporovat spolupráci s dobrovolníky a pacientskými organizacemi,
• být partnerem vedení kliniky při rozhodování o činnostech, které pacienty přímo ovlivňují.

Zasedání rady budou probíhat minimálně dvakrát ročně, jedno z nich bude vždy veřejné. Pacienti se tak budou moci přímo zapojit nebo si alespoň přijít poslechnout, jaké návrhy a témata rada řeší.

Kde najít více informací nebo se zapojit?

• Vše důležité o pacientské radě, jejím fungování i možnostech spolupráce najdete zde: https://onkologie.fnol.cz
• Informace o ambasadorce pacientů Věře Zukalové, která může pomoci i jednotlivcům v těžkých situacích: https://onkologie.fnol.cz/ambasador
• Informace o činnosti Koordinátorky onkologické péče najdete zde. https://onkologie.fnol.cz/koordinatorka-onkologicke-lecby

A pokud se chcete na radu obrátit přímo – s dotazem, zkušeností nebo návrhem – můžete napsat na: pacientskarada@fnol.cz.