Káva srdcem: I nemocnice může být místem pohody

21. října 2025

Fakultní nemocnice Olomouc prochází v posledních letech razantní proměnou. Pacienti jsou toho každodenními svědky. Změny ale nemusejí mít výhradně podobu těžkých strojů a rostoucích nových pavilonů. Proměna nemocnice totiž není jen o modernizaci budov nebo přístrojového vybavení. Stejně důležité změny se odehrávají i v oblasti péče o pacienta, vztahu k němu – v jeho psychické podpoře, v lidském přístupu a drobných radostech, které dokážou ulehčit těžké chvíle. Jedním z nejhezčích příkladů je projekt Káva srdcem.

Obrázek 1: Symbolického otevření kavárničky "Káva srdcem" se zúčastnili (zleva) přednosta Hemato-onkologické kliniky prof. MUDr. Tomáš Papajík, CSc., vrchní sestra Mgr. Monika Labudíková, zástupce přednosty pro léčebnou péči MUDr. Antonín Hluší, Ph.D. a personální náměstek Mgr. Jaroslav Lhoťan.

V prostorách Hemato-onkologické kliniky, přímo v čekárně denního stacionáře, vznikla kavárna, která má zcela jedinečný charakter. Obsluhují ji dobrovolníci z Dobrovolnického centra FN Olomouc – lidé, kteří věnují svůj čas i energii, aby pacientům a jejich doprovodu nabídli zdarma nejen šálek kvalitní kávy, ale i úsměv, laskavé slovo a pocit, že na své cestě nejsou sami.

„Naší ambicí není jen poskytovat špičkovou odbornou péči, ale také vytvářet prostředí, kde se pacienti cítí bezpečně a příjemně.“ zdůrazňuje prof. MUDr. Tomáš Papajík, CSc., přednosta Hemato-onkologické kliniky FN Olomouc. „Káva srdcem je vedle kávy, kterou podávají dobrovolníci pacientům na Onkologické klinice, prvním takovým projektem v rámci naší nemocnice a pacienti na něj reagují velmi pozitivně. Ukazuje se, že i malé věci – třeba možnost posadit se a vychutnat si dobrou kávu – mají velký význam pro psychiku nemocných,“ dodává.

Každý všední den od 8 do 11 hodin tak mohou pacienti ochutnat prémiovou italskou kávu, servírovanou s vlídností a empatií, které mají často větší hodnotu než cokoliv jiného. Vůně čerstvě namleté kávy, příjemné prostředí a možnost spočinout ve společnosti vlídných dobrovolníků a jiných pacientů – to vše tvoří drobné, ale důležité ostrůvky klidu a lidské blízkosti v jinak náročném léčebném procesu.

„Dobrovolníci dokážou nemocniční prostředí zlidštit a dodat mu jiný rozměr,“ vysvětluje Mgr. Marija Aleksićová, koordinátorka Dobrovolnického centra FN Olomouc. „Není výjimkou, že nám pacienti říkají, že se na kávu těší už cestou na kliniku. Někdy si povídáme, jindy stačí jen úsměv. Ale i to, že vědí, že tu pro ně někdo je, jim dodává sílu.“ Jak doplnila, v kavárničce pomohou nejen „kmenoví“ dobrovolníci, ale také studenti maturitních ročníků olomoucké Střední zdravotnické školy a Vyšší odborné školy zdravotnické Emanuela Pöttinga, a to v rámci nácviku komunikace s pacientem.

Obrázek 2: Kávu pacientům nabízejí dobrovolníci Dobrovolnického centra FN Olomouc. Za jejich ochotu jim poděkovala koordinátorka centra Marija Aleksićová.

Projekt mohl vzniknout díky propojení více sil – podpory vedení Hemato-onkologické kliniky, Nadace Haimaom, která dlouhodobě pomáhá lidem s krevními nádory a poruchami srážení krve, a samozřejmě díky nezištné práci dobrovolníků, bez jejichž ochoty a energie by se kavárna nikdy nerozvoněla. A kvalitní kávu samozřejmě nelze připravit bez kvalitního kávovaru – o ten se sponzorsky postarala firma Enzo Bencini.

„Káva srdcem“ je důkazem, že proměna nemocnice není jen o strohých číslech, plánech a stavbách. Jde především o to, jak se pacient v nemocnici cítí. Šálek kávy připravený s láskou může být malou, ale nesmírně důležitou oporou v těžkých chvílích. A právě v tom spočívá skutečná síla proměny – v lidskosti, empatii a srdci, které Fakultní nemocnice Olomouc vkládá do své péče.

Logo navrhnul Ing. arch. Miloš Karásek, který je i autorem výtvarného dotvoření ambulantního pavilonu Hemato-onkologické kliniky.